Reklamation Reservdelar

När du får ett problem med en reservdel kontaktar du oss på sales@transauto.se

För att vi ska hjälpa dig på bästa sätt är det bra om vi kan få så mycket information som möjligt från dig.  

Vi behöver information om:  

  • Produkt  
  • Tillverkare  
  • Typ av fel  
  • Bilder (vid behov) 

I vissa fall behöver vi även få in produkten till oss för att vi ska kunna hantera ditt ärende.  

Kontakta oss först för hjälp och support så meddelar vi dig vad som kommer att ske.  

Om en produkt har kommit med skadad är det bra om du fotograferar detta, det underlättar processen.  

Frågor gällande felleveranser såsom fel antal eller fel artikel skall meddelas oss inom 10 dagar från mottagandet av godset